Precios de servicios de marketing en Facebook con onboarding sin fricción
25.02.2026
Las agencias no pierden margen en servicios de marketing en Facebook porque los CPMs fluctúen, lo pierden en los minutos desordenados entre "sí" y "en vivo". Cada día extra esperando acceso a assets, píxeles, métodos de pago o permisos inflaciona el COGS, comprime tus resultados del primer mes y socava la confianza del cliente. La solución es hacer del onboarding sin fricción parte de tu estrategia de precios, no un afterthought.
Esta guía te muestra cómo fijar precios para servicios de marketing en Facebook con el onboarding como un componente empaquetado, completo con matemáticas prácticas, ejemplos de niveles y KPIs que puedes integrar en tus propuestas hoy.
Por qué el onboarding pertenece a tu estrategia de precios
- Acelera el time to first value, el predictor más fuerte de retención temprana para media engagements.
- Reduce scope creep al convertir acceso y configuración en deliverables contractuales.
- Te diferencia competitivamente, ya que la mayoría de propuestas listan "setup" como un line item vago sin service levels.
Si estandarizas el onboarding en un flujo de un solo link, branded, con permisos basados en roles y handoffs automáticos, puedes acortar el kickoff de días a minutos. Connexify ayuda a las agencias a hacer exactamente esto con onboarding de cliente de un solo link, una experiencia white-label, permisos personalizables, soporte multi-plataforma e integraciones API o webhook, sin instalación requerida, más una prueba gratuita de 14 días.
El lienzo de precios para servicios de marketing en Facebook
Trata el onboarding como un componente productizado junto a estrategia, creativa, media buying y analytics. Usa este lienzo para estructurar tu rate card.
| Componente | Drivers de costo | Métricas a capturar | Enfoque de precios |
|---|---|---|---|
| Estrategia y planificación | Horas senior, herramientas de research | Horas, reuniones, plan documentado | Retainer o horas scoped |
| Producción de creativa | Volumen de assets, revisiones | Cantidad de assets, formatos, rondas de versión | Paquetes escalonados o por asset |
| Media buying y optimización | Complejidad del presupuesto, placements | Bandas de presupuesto, cantidad de plataformas, cadencia de optimización | Retainer más uplifts de banda de presupuesto |
| Analytics y reporting | Setup de atribución, dashboards | Eventos configurados, reportes por mes | Retainer con add-ons |
| Onboarding (productizado) | Acceso a assets, permisos, tracking, aprobaciones | Tiempo a primera campaña, tasa de éxito de acceso, automatización de handoff | Fee fijo respaldado por SLA o amortizado en mes uno |
Movimiento clave: define deliverables de onboarding con SLAs. Ejemplos incluyen "acceso de partner a Business Manager, cuenta de Ads, Page, píxel o Conversions API verificado", "billing verificado" y "primera campaña lista en 5 días hábiles después de prerequisitos".
Precios ponderados por onboarding, matemáticas simples que puedes defender
Usa tres palancas para mantener márgenes saludables y timelines cortos.
- Amortiza OPEX de onboarding
- OPEX_onboarding = horas internas x tasa horaria blended + asignación de costo de herramientas + reserva de riesgo.
- Distribuye en los primeros 1 a 3 meses, o cobra como un fee fijo único.
- Precio la premium de velocidad
- Speed Premium = valor de días ahorrados. Estima el costo del retraso para el cliente, luego comparte el valor. Puedes enmarcarla como garantía de activación en lugar de un recargo.
- Usa un credit de garantía
- Activation Guarantee: "Si nos perdemos el SLA de onboarding debido a retrasos de la agencia, creditamos una porción del mes uno". Esto genera confianza y fuerza rigor operacional.
Estructura de ejemplo, no números: Precio = Base Execution Fee + Onboarding Fee (fijo o amortizado) + Speed Premium menos cualquier Guarantee Credit si se pierde el SLA.
Modelos de precios recomendados y dónde encaja el onboarding
- Retainers escalonados, tu mejor default para servicios de marketing en Facebook. Incluye un paquete de onboarding fijo para cada nivel con SLAs claros.
- Retainer híbrido más performance, reserva fees de performance para presupuestos o ingresos por encima de un threshold, mantén onboarding fijo.
- Sprints basados en proyectos, para audits, migraciones o launches de nuevo producto. Precio el onboarding como un sprint discreto con criterios de aceptación.
Evita enterrar el onboarding dentro de un vague "setup" line. Cuando el onboarding es invisible, los clientes lo subvalúan y tu equipo lo trata como trabajo gratis.
Ejemplo de niveles de servicio con onboarding explícito
Estos son ejemplos de estructura, no recomendaciones de precio.
| Nivel | Para quién es | Scope central | Inclusiones de onboarding | SLA |
|---|---|---|---|---|
| Starter | Marcas en etapa temprana testeando paid social | 1 a 2 campañas, trims de creativa básica, checks semanales | Intake single-link branded, acceso de partner a Business Manager, Ad Account, Page, Pixel, eventos estándar mapeados | Primera campaña lista en 5 días hábiles después de prerequisitos |
| Growth | DTC o marcas lead gen escalando presupuestos | Testing multi-ad set, ciclos creativos semanales, checks de calidad de eventos | Todo Starter, más configuración de Conversions API, auditoría de catalog feed o lead form, permission presets por role | Activación end-to-end en 5 días hábiles, CAPI en 10 días hábiles |
| Scale | Anunciantes multi-mercado o multi-brand | Framework de testing avanzado, cadencia de reporting personalizada | Todo Growth, más orquestación de acceso multi-asset en brands y regiones, webhook handoffs a PM o CRM | Plan de orquestación de acceso complejo entregado día 2, go-live en fases |
Para detalles de la lista de chequeo de acceso, apunta a tus prospectos a tu transparencia de proceso, por ejemplo tu Facebook Business Manager Access: Client Onboarding Checklist.
Qué incluir en el scope de trabajo de onboarding
- Identidad y acceso: recopila Business Manager ID, Ad Account IDs, Page IDs, Pixel IDs, catalog o app IDs, luego establece permisos role-based y least-privilege.
- Measurement: confirma eventos prioritarios, configura o valida Conversions API, y ejecuta un test event con screenshots.
- Billing readiness: confirma que la ad account tiene un payment method activo y spending limit.
- Compliance: verifica 2FA en business assets, restricted industry flags donde aplique, y brand safety settings.
- Automation: push key milestones a tu PM o CRM usando webhooks, por ejemplo "Ad account access verified" y "Pixel receiving events".
Documenta acceptance criteria. Si el cliente no ha completado un prerequisito, tu reloj de SLA debe pausarse hasta que lo haga.
Cómo el onboarding sin fricción reduce COGS
El onboarding manual requiere coordinación entre marketing, IT y finance en el lado del cliente. Threads de email, screenshots e invites one-off se extienden a semanas. Un intake single-link branded centraliza todos los requests y evita password sharing, lo que acorta time to live y elimina waste administrativo. El onboarding de cliente de un solo link de Connexify, permisos personalizables y opciones white-label hacen que esa experiencia se sienta nativa de tu agencia mientras las integraciones API y webhook eliminan swivel-chair work entre herramientas. El secure data handling y no installation required mantiene las preocupaciones de IT bajas. Connexify también ofrece una prueba gratuita de 14 días para que puedas validar el impacto antes de rolarlo en tu libro.
Construye un modelo de costo defendible, paso a paso
- Pre-sale estimate, mapea las plataformas involucradas, el número de assets, y si Conversions API o catalog está en scope.
- Pre-boarding checklist, confirma la business verification del cliente y 2FA, quién posee qué assets, y quién puede aprobar partner access.
- Access orchestration, envía un single onboarding link con permission presets alineados a tu nivel, luego live-verify access.
- Measurement setup, mapea los key events y testea un server-side hit si aplica.
- Automation, webhooks actualizan el project status y crean tasks en tu PM tool cuando se cumplen milestones.
Captura tiempo por paso. Esto se convierte en tu input OPEX_onboarding para el modelo Onboarding-Weighted Pricing.
Edge cases que merecen un pricing modifier
- New entity setup, creando un Business Manager, Page o píxel desde cero.
- Complex ownership, assets distribuidos entre regiones o vendors, Business Managers parent y child.
- Restricted verticals, revisiones de compliance adicionales o verificaciones.
- Data layer work, cambios materiales a implementación de eventos fuera de ads configuration.
Define un pequeño menú de fees add-on para estos escenarios. Colócalos en tu rate card para que sales no los descuente.
Resourcing, in-house versus capacidad variable
A medida que tus servicios de marketing en Facebook escalan, el cuello de botella a menudo se convierte en capacidad predecible para tareas repetitivas durante el onboarding, por ejemplo verificar acceso, catalog checks, o formatear creative variations. Algunas agencias mantienen esto completamente in-house, otras añaden capacidad variable para absorber spikes.
Si exploras opciones de costo variable para tareas simples en plataformas adyacentes, puedes hacer benchmark contra páginas públicas como este account manager program pricing. Usa ejemplos como estos para modelar tu ceiling para micro-tasks outsourced, luego decide si tu equipo in-house debe manejarlos o si un flexible bench tiene sentido. Elige partners cuidadosamente y mantén las políticas de datos de clientes al frente y al centro.
KPIs para probar que tu precios y onboarding funcionan
| KPI | Definición | Por qué importa |
|---|---|---|
| Time to first campaign | Horas desde SOW signed a primer ad set scheduled | Correlaciona con retención temprana y momentum percibido |
| Access success rate | Porcentaje de assets otorgados correctamente al primer intento | Predice carga de support y riesgo de launch |
| Event signal health | Share de eventos prioritarios firing con parámetros correctos | Determina calidad de optimización y estabilidad de CPA |
| Admin time per onboarding | Horas internas entre intake, verificación y configuración | Driver directo de COGS |
| Days saved versus manual baseline | Delta entre tu SLA y promedio histórico | Cuantifica tu speed premium |
Recopila estos KPIs para cada cliente nuevo. Justifican tu onboarding fee, tu speed premium, y tu guarantee.
Lenguaje de posicionamiento para propuestas y SOWs
Toma prestado y adapta este copy.
- Onboarding scope, "Proporcionamos una experiencia de onboarding single-link branded que centraliza requests de acceso para Business Manager, Ad Accounts, Pages y Pixels. Solicitamos permisos least-privilege, confirmamos Conversions API o eventos estándar, validamos billing readiness, luego automáticamente pusheamos updates de estado a tu project workspace".
- SLA, "Si los prerequisitos se completan en 2 días hábiles, entregaremos first campaign ready en 5 días hábiles. Si nos perdemos esto, creditamos una porción del mes uno".
- Security, "Sin passwords solicitados. Todo acceso es role-based, limitado a los assets que necesitamos, y puede ser revocado por ti en cualquier momento".
Juntándolo todo con Connexify
- Onboarding de cliente de un solo link, envía un single link branded que consolida cada request de acceso y asset entre plataformas.
- Experiencia de onboarding branded y opciones white-label, mantén tu agencia al frente y al centro.
- Permisos personalizables, solicita los roles exactos que necesitas para mantener acceso least-privilege.
- Soporta múltiples plataformas, maneja Facebook y tu stack social o analytics más amplio en un flujo.
- Integraciones API y webhook y un dashboard user-friendly, automatiza handoffs y rastrea progreso.
- Secure data handling, sin instalación requerida.
- Prueba gratuita de 14 días, testea el impacto operacional y de margen antes de comprometerte.
Cuando el onboarding se convierte en un servicio vendible con SLAs, tus servicios de marketing en Facebook se vuelven más fáciles de precios, más rápidos de lanzar, y más difíciles de commoditizar.
Próximos pasos
- Convierte el lienzo anterior en tu rate card. Añade deliverables de onboarding y SLAs a cada nivel.
- Pilotea un flujo de onboarding single-link en tus próximos dos closes, captura los KPIs, y ajusta tu modelo de precios.
- Reserva una demo o inicia tu prueba gratuita en Connexify.io para operacionalizar el flujo sin desarrollo custom.