Facebook Manager Ads: Acceso limpio a cuentas para clientes

24.02.2026

Co-founder & CTO

Expert in Software automation and client onboarding

Facebook Manager Ads: Acceso limpio a cuentas para clientes

Toda agencia ha vivido la pesadilla: un cliente envía por DM una captura de su perfil personal de Facebook, un compañero solicita permisos de administrador de página, otro pide el píxel, y dos semanas después aún no puedes lanzar. El acceso limpio a cuentas para Facebook Manager Ads no es glamuroso, pero es la diferencia entre campañas en ejecución en horas en lugar de días.

Este manual muestra cómo configurar acceso limpio y seguro a través de Meta Business Manager, qué solicitar a los clientes y cómo estandarizar todo el proceso para que tu equipo nunca vuelva a perseguir credenciales.

Qué significa "acceso limpio a cuentas" para Facebook Manager Ads

Un proceso de acceso limpio es predecible, trazable y sigue el principio de privilegio mínimo por defecto. En la práctica significa:

Nunca usar credenciales personales o compartir contraseñas
El acceso se otorga a nivel de Business Manager usando acceso de socio
El cliente retiene la propiedad de activos, la agencia recibe solo los permisos que necesita
La autenticación de dos factores se aplica en todos los administradores
Los activos se nombran y mapean consistentemente, con una ruta de revocación cuando el compromiso termina
Todo está documentado, incluyendo IDs y quién tiene qué

Si aún solicitas permisos de administrador de página o pides capturas de pantalla, aún no tienes un proceso de acceso limpio.

Lista de verificación previa a la incorporación para enviar a tu cliente

Solicita al cliente que proporcione o confirme lo siguiente antes de que solicites acceso:

ID de Business Manager
ID(s) de página que ejecutarán anuncios
ID de cuenta de anuncios a usar para facturación
ID de píxel e indicar si Conversions API está habilitada
Dominio(s) principal(es) para seguimiento e indicar si el dominio está verificado en Business Manager
ID de catálogo de comercio, si usas anuncios de catálogo o catálogo Advantage+
Geos, idiomas requeridos y cualquier restricción de cumplimiento

Consejo profesional: Haz que confirmen si un CRM está conectado para leads. Si ejecutan Lead Ads, asegúrate de que puedan otorgar acceso en Leads Access Manager.

Los activos principales y los permisos que realmente necesitas

| Activo | Quién debería ser propietario | Qué debe solicitar la agencia | Dónde se configura | |------|--------------------|--------------------------------|------------------------|| | Cuenta de anuncios | Cliente | Publicista de cuenta de anuncios o administrador solo si se requieren cambios de facturación o configuración | Business Manager, Cuentas, Cuentas de anuncios | | Página de Facebook | Cliente | Permisos de creación de anuncios e información, no control total de página | Business Manager, Cuentas, Páginas | | Píxel | Cliente | Acceso de gestión o visualización para configurar eventos y actividad de Conversions API coincidente | Business Manager, Fuentes de datos, Píxeles | | Catálogo | Cliente | Acceso de publicista de catálogo para anuncios dinámicos | Business Manager, Fuentes de datos, Catálogos | | Dominios | Cliente | Cliente verifica dominios, agencia solo los necesita para priorizar eventos | Business Manager, Seguridad de marca, Dominios |

Para terminología y controles actuales, siempre verifica el Centro de ayuda de Meta Business. Los nombres y botones cambian con el tiempo, pero el principio de privilegio mínimo no.

Paso a paso: acceso limpio de socio en Meta Business Manager

Esta es la forma más rápida y segura de permitir que una agencia ejecute Facebook Manager Ads sin perfiles personales ni contraseñas.

Intercambiar IDs de Business Manager: El cliente recopila tu ID de Business Manager de agencia y comparte el suyo.
El cliente te añade como socio: En Configuración empresarial, selecciona Socios, Añadir, Dale acceso de socio a tus activos, ingresa tu ID comercial. Consulta la guía oficial para asignar acceso de socio en el Centro de ayuda de Meta Business.
Asigna los activos y permisos correctos:

Cuenta de anuncios: Publicista o Administrador si debes gestionar facturación y configuración de cuenta
Página: Permitir crear anuncios y ver desempeño
Píxel: Permitir gestionar o ver para configurar eventos y diagnósticos
Catálogo: Publicista

Confirma 2FA en ambos lados: Meta puede requerir autenticación de dos factores para administradores de Business Manager. Aplícala.
Valida la integridad de datos: Asegúrate de que el píxel esté instalado en todas tus rutas de conversión, luego configura eventos y diagnósticos. Revisa la verificación de dominio y Aggregated Event Measurement si optimizas para compra o eventos de leads.
Para eventos del lado del servidor, alinea la configuración de Conversions API: Coordina con el desarrollador del cliente o el plugin de plataforma para evitar eventos duplicados y mejorar la calidad de coincidencia de eventos.

Referencias útiles:

Centro de ayuda de Meta Business: acceso a cuentas, socios y permisos de activos Meta Business Help Center
Asignar activos a un socio en Business Manager Asignar acceso de socio
Documentación para desarrolladores de Conversions API Conversions API
Verificación de dominio para propiedad de vínculos Verificación de dominio
Descripción general de Aggregated Event Measurement Aggregated Event Measurement

Un diagrama de flujo simple de 4 pasos titulado Acceso limpio de Meta: El cliente hace clic en un vínculo de incorporación con marca, selecciona plataformas y activos (Página, Cuenta de anuncios, Píxel), otorga los permisos correctos sin compartir contraseñas, agencia recibe una lista de verificación lista para lanzar en su panel.

Escenarios de nuevos clientes y cómo manejarlos

Escenario A, El cliente ya tiene Business Manager y una cuenta de anuncios:

Usa acceso de socio como se describe arriba
Solicita acceso a píxel y catálogo si es necesario
Confirma verificación de dominio y prioridades de eventos

Escenario B, El cliente tiene Business Manager, pero sin cuenta de anuncios:

Decide quién es propietario de la facturación
Si el cliente será propietario de la facturación, el cliente crea una cuenta de anuncios en Business Manager, añade un método de pago, luego comparte la cuenta de anuncios con tu agencia como socio

Escenario C, El cliente no tiene Business Manager:

Comparte copia que puedan seguir para crear uno, luego procede con acceso de socio
Anímalo a verificar su dominio principal y crear un píxel el primer día

Escenario D, Lead Ads está involucrado:

El cliente debe otorgar acceso de tu Business Manager en Leads Access Manager, de lo contrario tu equipo no verá los leads

Correo electrónico listo para copiar y pegar que tu equipo puede enviar a cualquier cliente

Asunto: Otorgando acceso limpio y seguro para anuncios de Facebook

Hola [Cliente],

Para mantener tus cuentas seguras y ponernos en marcha rápidamente, sigue estos pasos:

Comparte tu ID de Business Manager con nosotros.
Añade nuestro Business Manager como socio y otorga estos activos:

Cuenta de anuncios: Publicista
Página de Facebook: Creación de anuncios e información
Píxel: Gestionar o ver
Catálogo: Publicista, si aplica

Verifica tu dominio principal si aún no está verificado.
Confirma que la autenticación de dos factores está habilitada para los administradores de tu Business Manager.

Si prefieres, podemos enviar un único vínculo de incorporación con marca para que puedas completar todo esto en un lugar.

Gracias, [Tu Agencia]

Evita estos errores comunes

Solicitar permisos de administrador de página cuando solo necesitas permisos de anuncios
Ser propietario de activos de cliente dentro de tu Business Manager de agencia, lo que complica la desvinculación
Usar tu cuenta de anuncios de agencia para facturación del cliente cuando el cliente espera portabilidad de datos
Eventos duplicados tanto de píxel como de Conversions API, que pueden distorsionar la optimización
Olvidar acceso a leads, que silenciosamente bloquea sincronización de CRM para Lead Ads

Auditoría de acceso trimestral, poco esfuerzo, gran retorno

Cada trimestre, ejecuta una auditoría de 10 minutos:

Exporta una lista de socios y personas con acceso a activos de Business Manager del cliente
Elimina cualquier acceso para vendedores anteriores o ex empleados
Confirma que 2FA está habilitada para todos los administradores
Revisa configuraciones de eventos y estado de verificación de dominio

Esto previene sorpresas de cumplimiento y reduce tiempo de lanzamiento para nuevas campañas.

Por qué el diseño de procesos importa más allá de anuncios

Los clientes te juzgan por la calidad de tu proceso tanto como por tus métricas de medios. Los consumidores y plataformas esperan recorridos sin fricciones y seguros. Una analogía útil viene de la tecnología de viajes, donde empresas como SimpleVisa simplifican viajes manejando la administración de cruzar fronteras. El valor no es solo la capacidad subyacente, es la claridad y velocidad de la experiencia del usuario. Tu flujo de incorporación debería sentirse igual.

Cómo Connexify hace que el acceso a cuentas de Facebook sea limpio por defecto

Connexify es software de incorporación de clientes para agencias inteligentes. En lugar de largos hilos de correo electrónico de ida y vuelta y capturas de pantalla, envías un único vínculo con marca que guía a tu cliente a través de un conjunto enfocado de pasos y permisos.

Para qué usan Connexify las agencias:

Incorporación de un único vínculo que estandariza lo que recopilas entre cuentas y equipos
Flujos con marca que coinciden con el look and feel de tu agencia
Soporte para múltiples plataformas para que puedas orquestar Meta, búsqueda, análisis y más en un único paso
Permisos personalizables para que cada línea de servicio solo solicite lo que necesita
Webhooks y API para conectar tu ingesta directamente a tus herramientas de proyecto y runbooks
Un panel fácil de usar y manejo seguro de datos, sin instalación requerida
Una prueba gratuita de 14 días para que valides el ajuste sin riesgo

Incluso si tu equipo sigue el manual limpio de Meta perfectamente, recopilar IDs, confirmar 2FA, documentar activos y coordinar entre equipos sigue siendo trabajo tedioso. Connexify elimina la fricción y reduce el tiempo de incorporación de días a segundos.

¿Listo para verlo en vivo? Reserva una demostración rápida o comienza tu prueba gratuita en Connexify.

Preguntas frecuentes

¿Necesito acceso de administrador a la cuenta de anuncios del cliente para ejecutar campañas? No. Usa el principio de privilegio mínimo. Publicista de cuenta de anuncios es suficiente para construir y gestionar campañas. Solicita administrador solo si debes cambiar facturación, configuración de cuenta o gestionar acceso de usuarios.

¿Se requiere Business Manager para trabajar en Facebook Manager Ads? Se recomienda fuertemente. Business Manager centraliza activos, permisos, facturación y seguridad. También habilita acceso de socio para que nadie comparta credenciales personales.

¿Cuál es la diferencia entre solicitar acceso y reclamar activos? Solicitar acceso mantiene la propiedad de activos con el cliente, que es la mejor práctica. Reclamar mueve la propiedad a tu Business Manager, lo que complica la desvinculación y rara vez es apropiado.

¿Cómo manejamos el acceso a Lead Ads? El cliente debe otorgar acceso de tu Business Manager en Leads Access Manager, de lo contrario tu equipo no puede ver o sincronizar leads. Incluye este paso en tu lista de verificación de incorporación.

¿Qué hay sobre Conversions API, es requerida? No es estrictamente requerida, pero se recomienda ampliamente para mejor calidad de coincidencia de eventos y resiliencia cuando los navegadores limitan el seguimiento del lado del cliente. Coordina la implementación para evitar eventos duplicados.

¿Con qué frecuencia debemos revisar permisos? Trimestral es una buena cadencia. Audita personas, socios y configuraciones de eventos, luego elimina cualquier acceso que ya no sea necesario.

Elimina la fricción de la incorporación de clientes para Facebook Manager Ads. Comienza ahora con un único vínculo con marca en Connexify.