Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 21 de noviembre de 2024
Última actualización: 10 de junio de 2025

Introducción

VentaVeri Ltd, operando como “Connexify” ("nosotros", "nos" o "nuestro"), se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y divulgamos tu información personal cuando utilizas nuestro software y servicios, incluyendo el procesamiento de datos de usuario de Google a través de nuestras integraciones.

Quiénes somos

VentaVeri Ltd está registrada en el Reino Unido y actúa como controlador y procesador de datos.
Dirección de la empresa:
85 Great Portland Street, Primer Piso, Londres, W1W 7LT
Contacto: support@connexify.io

Información que recopilamos

Solo recopilamos datos necesarios para el correcto funcionamiento de nuestros servicios:

Cómo usamos tu información

Tus datos se utilizan para:
Proporcionar y mejorar nuestro software y servicios
Ofrecer soporte técnico y de atención al cliente
Integrar de forma segura tu cuenta de Google Ads
Enviar actualizaciones del producto o contenido promocional (solo con tu consentimiento)
Cumplir con nuestras obligaciones legales y normativas

Bases legales para el tratamiento (GDPR)

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), procesamos datos personales en base a:
Necesidad contractual
Consentimiento
Obligación legal
Intereses legítimos (por ejemplo, mejora de servicios, prevención del fraude)

Uso de datos de la API de Google – Divulgación de uso limitado

El uso y la transferencia de información recibida de las APIs de Google por parte de Connexify cumple con la Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.
No utilizamos los datos de Google para análisis, publicidad u otros fines no relacionados. El acceso está limitado a funcionalidades claramente explicadas y esperadas por el usuario.

Medidas de seguridad de los datos

Para proteger tus datos personales y sensibles, implementamos las siguientes medidas:
Cifrado TLS 1.2+ para datos en tránsito
Cifrado en reposo para información sensible
Controles de acceso según el principio de menor privilegio
Minimización de datos e integraciones OAuth con alcance limitado
No compartimos ni revendemos tus datos de usuario de Google

Cookies y seguimiento

Podemos utilizar cookies y tecnologías similares para personalizar tu experiencia y comprender el comportamiento del usuario. Puedes modificar la configuración de cookies desde tu navegador.

Proveedores externos de confianza

Utilizamos proveedores de servicios externos de confianza para apoyar nuestros servicios. Por ejemplo, utilizamos Supabase, una plataforma en la nube segura, para almacenar y gestionar ciertos tipos de datos de usuario. Supabase actúa como procesador de datos bajo términos conformes con el GDPR.
Todos los servicios de terceros utilizados han sido evaluados cuidadosamente para garantizar que cumplen con los estándares de seguridad y protección de datos del sector.

Retención de datos

Los datos se conservan solo durante el tiempo necesario:

Tus derechos

Tienes derecho a:
Acceder a tus datos
Solicitar la corrección o eliminación
Retirar tu consentimiento
Oponerte o restringir el procesamiento
Recibir tus datos en un formato portable
Darte de baja de las comunicaciones de marketing
Contacto: support@connexify.io
Podemos solicitar verificación de identidad antes de procesar solicitudes.

Compartición de datos

Tus datos solo se compartirán con:
Proveedores de servicios (por ejemplo, correo, hosting, CRM) bajo acuerdos estrictos de confidencialidad
Asesores profesionales (legales, contables)
Reguladores o autoridades según lo requiera la ley
No vendemos, compartimos ni usamos tus datos de usuario de Google para marketing o análisis.

Transferencias internacionales de datos

Los datos pueden procesarse fuera del EEE solo cuando:
Existan garantías adecuadas como cláusulas contractuales estándar
Accedas a nuestros servicios desde fuera del EEE

Notificación de violaciones de datos

Si se produce una violación de datos que afecte tu información personal, te notificaremos a ti y a los reguladores pertinentes en un plazo de 72 horas, cuando sea legalmente requerido.

Responsable de protección de datos

Para consultas relacionadas con la privacidad, puedes contactar a nuestro DPO:
Correo electrónico: dpo@connexify.io

Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Cualquier actualización se publicará en nuestro sitio web y los cambios significativos se comunicarán por correo electrónico o notificación dentro de la aplicación.

Contáctanos

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Londres, W1W 7LT
support@connexify.io

Datos de Webhook e integraciones de terceros

Connexify puede enviar metadatos específicos (como ID de cuenta, nombres de cuenta, mensajes de error y estados de acceso) a aplicaciones de terceros a través de webhooks configurados por el usuario. Estas transmisiones de datos permiten la integración con sistemas externos y están limitadas a información no sensible requerida para operaciones técnicas.

Los destinos de webhook son configurados por el usuario. Connexify no comparte estos datos con terceros de forma independiente ni supervisa o valida los datos recibidos por sistemas externos. Los usuarios son los únicos responsables de garantizar el cumplimiento legal en el uso de webhooks.

Cuando estos datos se transfieren fuera del EEE, es responsabilidad del usuario asegurarse de que existan las garantías adecuadas, incluyendo cláusulas contractuales estándar u otros mecanismos equivalentes, si corresponde.