Facebook Manager Ads: Acesso Limpo à Conta para Clientes
24.02.2026
Toda agência já viveu o pesadelo: um cliente manda um screenshot do seu perfil pessoal no Facebook por mensagem, um colega de trabalho pede para ser administrador da página, outro pede pelo pixel, e duas semanas depois vocês ainda não conseguem lançar nada. Acesso limpo à conta para Facebook Manager Ads não é glamouroso, mas é a diferença entre campanhas rodando em horas em vez de dias.
Este guia mostra como configurar acesso limpo e seguro através do Meta Business Manager, o que pedir dos clientes, e como padronizar todo o processo para que seu time nunca mais precise perseguir credenciais novamente.
O que "acesso limpo à conta" significa para Facebook Manager Ads
Um processo de acesso limpo é previsível, rastreável e segue o princípio de menor privilégio por padrão. Na prática, significa:
- Nenhum login pessoal ou compartilhamento de senha, nunca
- Acesso é concedido no nível do Business Manager usando acesso de parceiros
- O cliente mantém a propriedade dos ativos, a agência recebe apenas as permissões de que precisa
- Autenticação de dois fatores é obrigatória para todos os administradores
- Ativos são nomeados e mapeados consistentemente, com um caminho para revogar acesso quando o contrato termina
- Tudo é documentado, incluindo IDs e quem tem acesso a quê
Se vocês ainda estão pedindo acesso de administrador da página ou pedindo screenshots, vocês ainda não têm um processo de acesso limpo.
Checklist de pré-integração para enviar ao seu cliente
Peça ao cliente que forneça ou confirme o seguinte antes de vocês solicitarem acesso:
- ID do Business Manager
- ID(s) da(s) página(s) que executarão anúncios
- ID da conta de anúncios a ser usada para cobrança
- ID do pixel e se a Conversions API está habilitada
- Domínio(s) primário(s) para rastreamento e se o domínio está verificado no Business Manager
- ID do Catálogo de Comércio, se usar anúncios de catálogo ou catálogo Advantage+
- Geos, idiomas necessários e qualquer restrição de conformidade
Dica de ouro: Peça-lhes que confirmem se um CRM está conectado para leads. Se executarem Lead Ads, garanta que possam conceder acesso no Leads Access Manager.
Os ativos principais e as permissões que vocês realmente precisam
| Ativo | Quem deve ser o proprietário | O que a agência deve solicitar | Onde é configurado | |------|--------------------|--------------------------------|------------------------|| | Conta de Anúncios | Cliente | Anunciante da conta de anúncios ou apenas admin se mudanças de cobrança ou configurações forem necessárias | Business Manager, Contas, Contas de anúncios | | Página do Facebook | Cliente | Permissões de criação de anúncios e insights, não controle total da página | Business Manager, Contas, Páginas | | Pixel | Cliente | Acesso de gerenciamento ou visualização para configurar eventos e corresponder à atividade da Conversions API | Business Manager, Fontes de dados, Pixels | | Catálogo | Cliente | Acesso de anunciante do catálogo para anúncios dinâmicos | Business Manager, Fontes de dados, Catálogos | | Domínios | Cliente | Cliente verifica domínios, agência precisa deles apenas para priorizar eventos | Business Manager, Segurança da marca, Domínios |
Para nomenclatura e controles atuais, sempre verifique o Centro de Ajuda do Meta Business. Nomes e alternadores mudam com o tempo, mas o princípio de menor privilégio não.
Passo a passo: acesso de parceiro limpo no Meta Business Manager
Esta é a forma mais rápida e segura de permitir que uma agência execute Facebook Manager Ads sem perfis pessoais ou senhas.
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Troque IDs do Business Manager: O cliente coleta seu ID do Business Manager da agência e compartilha o dele.
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Cliente o adiciona como parceiro: Em Configurações comerciais, selecione Parceiros, Adicionar, Conceder a um parceiro acesso aos seus ativos, insira seu ID comercial. Veja o guia oficial para atribuir acesso de parceiros no Centro de Ajuda do Meta Business.
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Atribua os ativos e permissões corretos:
- Conta de anúncios: Anunciante ou Admin se vocês devem gerenciar cobrança e configurações de conta
- Página: Permitir criar anúncios e visualizar desempenho
- Pixel: Permitir gerenciar ou visualizar para configurar eventos e diagnósticos
- Catálogo: Anunciante
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Confirme 2FA dos dois lados: Meta pode exigir autenticação de dois fatores para administradores do Business Manager. Obriguem isso.
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Valide a integridade dos dados: Garanta que o pixel está instalado em todos os seus caminhos de conversão, depois configure eventos e diagnósticos. Revise a verificação de domínio e a Medição de Eventos Agregados se vocês otimizam para compra ou eventos de lead.
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Para eventos do lado do servidor, alinhem a configuração da Conversions API: Coordenem com o desenvolvedor do cliente ou plugin de plataforma para evitar eventos duplicados e melhorar a qualidade de correspondência de eventos.
Referências úteis:
- Centro de Ajuda do Meta Business: acesso à conta, parceiros e permissões de ativos Centro de Ajuda do Meta Business
- Atribuir ativos a um parceiro no Business Manager Atribuir acesso de parceiro
- Documentação do desenvolvedor da Conversions API Conversions API
- Verificação de domínio para propriedade de link Verificação de Domínio
- Visão geral da Medição de Eventos Agregados Medição de Eventos Agregados
Cenários de novo cliente e como lidar com eles
Cenário A, O cliente já tem Business Manager e uma conta de anúncios:
- Use acesso de parceiro conforme descrito acima
- Peça acesso ao pixel e catálogo se necessário
- Confirme verificação de domínio e prioridades de eventos
Cenário B, O cliente tem Business Manager, mas nenhuma conta de anúncios:
- Decida quem vai pagar
- Se o cliente vai pagar, ele cria uma conta de anúncios no Business Manager, adiciona um método de pagamento, depois compartilha a conta de anúncios com sua agência como parceiro
Cenário C, O cliente não tem Business Manager:
- Compartilhe instruções que ele possa seguir para criar um, depois prossiga com acesso de parceiro
- Encorage-o a verificar seu domínio primário e criar um pixel no primeiro dia
Cenário D, Lead Ads estão envolvidos:
- O cliente precisa conceder a seu Business Manager acesso no Leads Access Manager, senão seu time não verá os leads
E-mail para copiar e colar que seu time pode enviar a qualquer cliente
Assunto: Concedendo acesso limpo e seguro para anúncios do Facebook
Olá [Cliente],
Para manter suas contas seguras e nos colocar ao vivo rapidamente, por favor siga estes passos:
- Compartilhe seu ID do Business Manager conosco.
- Adicione nosso Business Manager como parceiro e conceda esses ativos:
- Conta de anúncios: Anunciante
- Página do Facebook: Criação de anúncios e insights
- Pixel: Gerenciar ou visualizar
- Catálogo: Anunciante, se aplicável
- Verifique seu domínio primário se ainda não estiver verificado.
- Confirme que a autenticação de dois fatores está ativada para seus administradores do Business Manager.
Se preferir, podemos enviar um único link de integração marcado para que você possa completar tudo em um só lugar.
Obrigado, [Sua Agência]
Evite essas armadilhas comuns
- Solicitar acesso de administrador da página quando vocês só precisam de permissões de anúncios
- Possuir ativos de clientes dentro do seu Business Manager de agência, o que complica o offboarding
- Usar sua conta de anúncios de agência para cobrança de clientes quando o cliente espera portabilidade de dados
- Eventos duplicados tanto de pixel quanto de Conversions API, o que pode distorcer a otimização
- Esquecer acesso de leads, o que silenciosamente bloqueia sincronização de CRM para Lead Ads
Auditoria trimestral de acesso, pequeno esforço, grande retorno
A cada trimestre, execute uma auditoria de 10 minutos:
- Exporte uma lista de parceiros e pessoas com acesso aos ativos do Business Manager do cliente
- Remova qualquer acesso de fornecedores anteriores ou ex-funcionários
- Confirme que 2FA está ativado para todos os administradores
- Revise configurações de eventos e status de verificação de domínio
Isso evita surpresas de conformidade e reduz tempo de lançamento para novas campanhas.
Por que design de processo importa além de anúncios
Clientes julgam vocês pela qualidade do seu processo tanto quanto por suas métricas de mídia. Consumidores e plataformas esperam jornadas sem fricção e seguras. Uma analogia útil vem da tecnologia de viagens, onde empresas como SimpleVisa simplificam viagens ao lidar com a administração de cruzamento de fronteiras. O valor não é apenas a capacidade subjacente, é a clareza e velocidade da experiência do usuário. Seu fluxo de integração deve parecer o mesmo.
Como Connexify torna o acesso à conta do Facebook limpo por padrão
Connexify é software de integração de clientes para agências inteligentes. Em vez de longas sequências de e-mails de vai-e-volta e screenshots, vocês enviam um único link marcado que guia seu cliente através de um conjunto focado de passos e permissões.
O que agências usam Connexify para:
- Integração de um link que padroniza o que vocês coletam em contas e equipes
- Fluxos marcados que correspondem ao visual e sensação da sua agência
- Suporte para múltiplas plataformas para que vocês possam orquestrar Meta, busca, análise e mais em uma única passagem
- Permissões customizáveis para que cada linha de serviço solicite apenas o que precisa
- Webhooks e API para conectar sua ingestão diretamente em suas ferramentas de projeto e runbooks
- Um dashboard amigável e tratamento seguro de dados, sem necessidade de instalação
- Um teste gratuito de 14 dias para validar o ajuste sem risco
Mesmo se seu time segue o guia limpo do Meta perfeitamente, coletar IDs, confirmar 2FA, documentar ativos e coordenar entre equipes ainda é trabalho chato. Connexify remove a fricção e reduz tempo de integração de dias para segundos.
Proto para ver ao vivo, agende uma demo rápida ou comece seu teste gratuito em Connexify.
Perguntas Frequentes
Preciso de acesso de administrador à conta de anúncios do cliente para executar campanhas? Não. Use o princípio de menor privilégio. Anunciante da conta de anúncios é suficiente para construir e gerenciar campanhas. Solicite acesso de admin apenas se vocês devem alterar cobrança, configurações de conta ou gerenciar acesso do usuário.
Business Manager é necessário para trabalhar em Facebook Manager Ads? É fortemente recomendado. Business Manager centraliza ativos, permissões, cobrança e segurança. Também permite acesso de parceiro para que ninguém compartilhe credenciais pessoais.
Qual é a diferença entre solicitar acesso e reivindicar ativos? Solicitar acesso mantém a propriedade do ativo com o cliente, o que é a melhor prática. Reivindicar move a propriedade para seu Business Manager, o que complica o offboarding e raramente é apropriado.
Como lidamos com acesso de Lead Ads? O cliente deve conceder a seu Business Manager acesso no Leads Access Manager, senão seu time não consegue visualizar ou sincronizar leads. Inclua esta etapa em seu checklist de integração.
E quanto à Conversions API, é necessária? Não é estritamente necessária, mas é altamente recomendada para melhor qualidade de correspondência de eventos e resiliência quando navegadores limitam rastreamento do lado do cliente. Coordenem implementação para evitar eventos duplicados.
Com que frequência devemos revisar permissões? Trimestral é uma boa cadência. Façam auditoria de pessoas, parceiros e configurações de eventos, depois removam qualquer acesso que não seja mais necessário.
Remova a fricção da integração de clientes para Facebook Manager Ads. Comece agora com um único link marcado em Connexify.