A Maneira Mais Rápida de Fazer Onboarding de Cliente - Sempre

Perguntas Gerais

• O que é o Connexify?
  O Connexify é uma plataforma SaaS projetada para ajudar agências e prestadores de serviços a otimizar seu processo de integração de clientes. Em vez de gastar horas coletando credenciais e permissões, o Connexify permite que você integre clientes em minutos com um link simples e compartilhável.
• Para quem é o Connexify?
  O Connexify é feito para agências de marketing digital, freelancers e prestadores de serviços que gerenciam várias contas de clientes. Seja você gerenciando campanhas de anúncios, SEO ou análises, o Connexify simplifica seu fluxo de trabalho.
• Como funciona o Connexify?
  Você conecta suas plataformas, cria um link de marca e o compartilha com seu cliente. Eles clicam, aprovam, e você está pronto para ir, tudo em minutos.

Funcionalidade e Recursos

• Quais serviços o Connexify suporta?
  Atualmente, o Connexify suporta uma variedade de plataformas, incluindo: Google Ads Google Analytics Google Tag Manager Google Search Console Google Merchant Center Google Business Profile Estamos continuamente adicionando mais integrações com base no feedback dos usuários.
• Posso personalizar os links de integração para meus clientes?
  Sim! Você pode selecionar as contas específicas e permissões necessárias para cada cliente. Isso garante que você solicite acesso apenas às plataformas relevantes para seu projeto.
• Como o Connexify lida com permissões?
  O Connexify permite que você escolha entre acesso somente leitura ou acesso completo ao configurar seus links de integração. Isso garante que você solicite o nível exato de acesso necessário para seu trabalho.

Segurança e Privacidade

• O Connexify é seguro?
  Sim. O Connexify usa criptografia padrão da indústria para garantir que todos os dados e permissões sejam tratados com segurança. As credenciais e o acesso à conta de seus clientes são protegidos em cada etapa.
• Como o Connexify lida com dados dos clientes?
  Levamos a privacidade dos dados a sério. O Connexify coleta apenas as informações necessárias para facilitar a integração e permissões. Todos os dados são armazenados com segurança e em conformidade com a LGPD e outros regulamentos de proteção de dados.
• Meus clientes se sentirão confortáveis usando o Connexify?
  Sim! O processo do Connexify foi projetado para ser amigável e transparente. Os clientes apreciam a simplicidade e segurança de conectar suas contas através de um link confiável.
• Posso revogar o acesso se necessário?
  Sim. O Connexify permite que você gerencie e atualize permissões a qualquer momento através do seu painel, incluindo a revogação de acesso se o projeto terminar ou as circunstâncias mudarem.

Preços e Planos

• Quanto custa o Connexify?
  Você obtém tudo, desde recursos essenciais para começar até contas ilimitadas, análises avançadas, white-label, integrações de Webhook e API. O plano Enterprise inclui até um gerente de conta dedicado.
• Existe um período de teste gratuito?
  Sim! O Connexify oferece um período de teste gratuito de 14 dias para todos os novos usuários. Não é necessário cartão de crédito, então você pode explorar todos os recursos sem risco.
• Existem taxas ocultas?
  Não. O preço é transparente e não há taxas ocultas. Você paga apenas o custo da assinatura mensal ou anual com base no plano escolhido.
• Posso cancelar minha assinatura?
  Sim, você pode cancelar a qualquer momento. Não há compromissos de longo prazo. Sua conta permanecerá ativa até o final do ciclo de cobrança.

Questões Técnicas

• Preciso de habilidades técnicas para usar o Connexify?
  Não! O Connexify foi projetado para ser amigável tanto para você quanto para seus clientes. Configurar sua conta e criar links de integração não requer experiência técnica.
• O Connexify requer instalação?
  Não. O Connexify é 100% baseado em nuvem. Tudo que você precisa é uma conexão com a internet para acessar sua conta de qualquer lugar.
• Posso integrar o Connexify com outras ferramentas?
  Sim. O Connexify suporta integrações de Webhooks e API para usuários enterprise, permitindo fluxos de trabalho perfeitos com suas ferramentas existentes.

Suporte ao Cliente

• Que tipo de suporte o Connexify oferece?
  O Connexify fornece: Suporte por Email: Disponível para todos os usuários. Suporte Prioritário: Incluído nos planos Medium e Enterprise. Gerente de Conta Dedicado: Disponível para usuários Enterprise.
• Existem tutoriais ou guias?
  Sim. O Connexify oferece guias passo a passo, tutoriais em vídeo e uma extensa base de conhecimento para ajudá-lo a aproveitar ao máximo a plataforma.
• Como entro em contato com o suporte?
  Você pode contatar nossa equipe de suporte diretamente através da plataforma ou por email. Nosso objetivo é responder a todas as consultas em 24 horas.

Teste e Integração

• Como inicio meu teste gratuito?
  Simplesmente clique no botão 'Experimente o Connexify GRÁTIS por 14 Dias' em nossa página inicial, insira seu email e você está pronto para começar. Não é necessário cartão de crédito.
• O que acontece após o término do período de teste gratuito?
  Se você optar por não assinar, sua conta será desativada. No entanto, você pode fazer upgrade para um plano pago a qualquer momento para recuperar o acesso.