Termos de Serviço

A VentaVeri Ltd. (doravante denominada "Connexify"), é uma empresa constituída sob a lei inglesa, número de empresa [Inserir Número da Empresa], que fornece uma ferramenta para facilitar a integração e concessão de acesso a contas de marketing e publicidade digital através de seu site Connexify.io.

Ao se registrar no site Connexify.io ou usar o Serviço, o Cliente reconhece que leu, entendeu e concordou com a totalidade destes Termos de Serviço. A Connexify recomenda fortemente que o Cliente imprima e/ou salve uma cópia dos Termos de Serviço.

Estes Termos de Serviço podem ser alterados periodicamente. É responsabilidade do Cliente revisar estes Termos de Serviço frequentemente e manter-se informado sobre quaisquer alterações. O Cliente concorda que o uso continuado do Serviço após tais alterações nos Termos de Serviço terem sido publicadas constitui sua aceitação dos termos revisados.

1. DEFINIÇÕES

Nestes Termos de Serviço, palavras ou frases começando com letra maiúscula terão os seguintes significados:

• "Conta": A conta criada pelo Cliente, que permite o uso do Serviço.
• "Acordo": Estes Termos de Serviço, a Política de Privacidade, o Plano Assinado e quaisquer alterações subsequentes, bem como qualquer acordo separado entre a Connexify e o Cliente em relação ao Serviço.
• "Cliente": O indivíduo ou entidade jurídica, exclusivamente profissional, que celebra o Acordo com a Connexify. O Cliente e a Connexify são coletivamente referidos como as "Partes" ou individualmente como "Parte."
• "Serviço": A ferramenta Connexify que facilita o processo de integração ao permitir acesso rápido e seguro a contas de marketing digital (por exemplo, Google Ads, Meta, LinkedIn).
• "Plano Assinado": A assinatura paga escolhida pelo Cliente, que aparece em sua Conta e detalha as funcionalidades disponíveis.
• "Dados Pessoais": Qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificável.

2. OBJETIVO DO ACORDO

O objetivo do Acordo é delinear os termos sob os quais a Connexify fornece o Serviço ao Cliente. O Serviço inclui um direito não exclusivo e intransferível de usar a plataforma Connexify em troca do pagamento de taxas e conformidade com estes Termos.

3. DESCRIÇÃO, ACESSO E DISPONIBILIDADE DO SERVIÇO

3.1 Descrição do Serviço

A ferramenta Connexify simplifica o processo de conexão entre agências e as contas de seus clientes em plataformas como Google Ads, Meta, TikTok e LinkedIn. A Connexify não armazena nenhum dado permanentemente. O Cliente é exclusivamente responsável por salvar e fazer backup de qualquer informação processada através do Serviço. A Connexify exclui responsabilidade por perda de dados.

3.2 Acesso

O acesso ao Serviço é fornecido através da Conta registrada do Cliente. Múltiplos usuários dentro da mesma organização podem compartilhar a Conta. O Cliente é responsável pela segurança e uso de sua Conta, que requer o fornecimento de detalhes precisos de registro como nome, e-mail e informações de pagamento.

3.3 Disponibilidade e Suporte

O Serviço está disponível 24/7, sujeito a manutenção ou interrupções imprevistas. O suporte é oferecido via e-mail em support@connexify.io e está disponível em inglês.

3.4 Webhooks e Integrações Externas

O Serviço pode transmitir metadados via webhooks para endpoints de terceiros configurados pelo Cliente. Tais dados podem incluir IDs de conta, nomes e mensagens de status ou erro associadas a plataformas externas (por exemplo, Google Ads, Meta, etc.).

O Cliente é exclusivamente responsável por configurar, proteger e usar legalmente esses webhooks. A Connexify se isenta de responsabilidade pelo conteúdo, precisão ou processamento adicional dos dados do webhook após serem transmitidos para um sistema externo.

4. OBRIGAÇÕES DO CLIENTE

O Cliente concorda em:

• Usar o Serviço apenas para fins legais e profissionais.
• Garantir que as informações de sua Conta sejam precisas e atualizadas.
• Manter a segurança de sua Conta e credenciais de acesso.
• Abster-se de fazer engenharia reversa ou usar indevidamente o Serviço.
• Pagar todas as taxas aplicáveis pontualmente.

O Cliente assume total responsabilidade por garantir a conformidade com quaisquer leis relevantes ou requisitos de plataformas de terceiros ao usar o Serviço.

5. PREÇOS, PAGAMENTO E FATURAMENTO

5.1 Preços

O Cliente deve assinar um Plano Assinado mensal ou anual, com preços detalhados em Connexify.io. Todas as taxas são exclusivas de impostos, que permanecem responsabilidade do Cliente.

5.2 Pagamento

Os pagamentos são processados via Stripe, usando um cartão de crédito ou débito válido. A assinatura do Cliente renova automaticamente, a menos que seja cancelada conforme especificado na Seção 7.

5.3 Reembolsos

As taxas não são reembolsáveis, e o tempo não utilizado em um período de assinatura não se qualifica para reembolso. Nenhum reembolso ou crédito será emitido para meses parciais de serviço.

6. MODIFICAÇÃO DO SERVIÇO E PREÇOS

A Connexify se reserva o direito de modificar ou descontinuar o Serviço ou seus preços com aviso prévio de 30 dias, fornecido através do site ou e-mail. Tais alterações se aplicam a todos os Planos Assinados em andamento após o período de aviso.

7. PRAZO E RESCISÃO

O Acordo começa quando o Cliente cria uma Conta e permanece em vigor até ser rescindido por qualquer uma das Partes. Os Planos Assinados renovam automaticamente, a menos que sejam cancelados pelo Cliente pelo menos 7 dias antes do fim do ciclo de faturamento. A rescisão não dá direito ao Cliente a reembolso, e todos os dados serão excluídos após a rescisão.

8. RESPONSABILIDADE

A Connexify fornece o Serviço "como está" e não garante disponibilidade ininterrupta ou desempenho livre de erros. A Connexify não é responsável por:

• Perda de dados ou interrupções de acesso.
• Falha de APIs externas (por exemplo, Google, Meta).
• Danos indiretos, incidentais ou consequenciais, incluindo lucros cessantes.

A responsabilidade da Connexify é limitada ao valor total pago pelo Cliente pelo período de assinatura mais recente.

9. PROPRIEDADE INTELECTUAL

A Connexify mantém todos os direitos sobre sua plataforma, logotipo e conteúdo relacionado. O Cliente não pode copiar, distribuir ou modificar a propriedade intelectual da Connexify sem consentimento prévio por escrito.

10. PRIVACIDADE DE DADOS

A Connexify processa Dados Pessoais em conformidade com sua Política de Privacidade e leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o GDPR. Para detalhes, consulte a Política de Privacidade em Connexify.io/pt/privacy-policy.

11. LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

Este Acordo é regido pelas leis da Inglaterra. Quaisquer disputas decorrentes deste Acordo serão resolvidas exclusivamente nos tribunais da Inglaterra.

12. INFORMAÇÕES DE CONTATO

Para perguntas ou suporte:
VentaVeri Ltd.
E-mail: support@connexify.io
Endereço: 85 Great Portland Street, First Floor, London, W1W 7LT