Política de Privacidade

Data de Vigência: 21 de novembro de 2024 Última Atualização: 10 de junho de 2025

Introdução

A VentaVeri Ltd, operando como "Connexify" ("nós", "nos" ou "nosso"), está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, protegemos e divulgamos suas informações pessoais quando você usa nosso software e serviços, incluindo quando processamos dados de usuários do Google através de nossas integrações.

Quem Somos

A VentaVeri Ltd está registrada no Reino Unido e atua como controladora e processadora de dados. Endereço da Empresa: 85 Great Portland Street, First Floor, London, W1W 7LT Contato: support@connexify.io

Informações que Coletamos

Coletamos apenas dados necessários para o funcionamento adequado de nossos serviços:

Como Usamos Suas Informações

Seus dados são usados para:
Fornecer e melhorar nosso software e serviços
Fornecer suporte técnico e ao cliente
Integrar de forma segura com sua conta Google Ads
Enviar atualizações de produtos ou conteúdo promocional (apenas com consentimento)
Cumprir nossas obrigações legais e regulatórias

Bases Legais para Processamento (GDPR)

Sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), processamos dados pessoais com base em:
Necessidade contratual
Consentimento
Obrigação legal
Interesses legítimos (por exemplo, melhoria de serviços, prevenção de fraudes)

Uso de Dados da API do Google – Divulgação de Uso Limitado

O uso e transferência de informações recebidas das APIs do Google pela Connexify está em conformidade com a Política de Dados do Usuário dos Serviços da API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado. Não usamos dados do Google para análises, publicidade ou quaisquer fins não relacionados. O acesso é limitado à funcionalidade claramente explicada e esperada pelo usuário.

Medidas de Segurança de Dados

Para proteger seus dados pessoais e sensíveis, implementamos as seguintes proteções:
Criptografia TLS 1.2+ para dados em trânsito
Criptografia em repouso para informações sensíveis
Controles de acesso baseados em privilégio mínimo
Minimização de dados e integrações OAuth com escopo limitado
Sem compartilhamento ou revenda de seus dados de usuário do Google

Cookies e Rastreamento

Podemos usar cookies e tecnologias similares de rastreamento para personalizar sua experiência e entender o comportamento do usuário. Você pode modificar as configurações de cookies através do seu navegador.

Provedores Terceirizados Confiáveis

Utilizamos provedores de serviços terceirizados confiáveis para suportar nossos serviços. Por exemplo, usamos o Supabase, uma plataforma segura baseada em nuvem, para armazenar e gerenciar certos tipos de dados de usuários. O Supabase atua como processador de dados sob termos compatíveis com o GDPR. Todos os serviços terceirizados que utilizamos são cuidadosamente avaliados para garantir que atendam aos padrões da indústria para segurança e proteção de dados.

Retenção de Dados

Os dados são retidos apenas pelo tempo necessário:

Seus Direitos

Você tem o direito de:
Acessar seus dados
Solicitar correção ou exclusão
Retirar consentimento
Opor-se ou restringir o processamento
Receber seus dados em formato portável
Optar por não receber comunicações de marketing
Contato: support@connexify.io Podemos solicitar verificação de identidade antes de processar solicitações.

Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas com:
Provedores de serviços (por exemplo, e-mail, hospedagem, CRM) sob acordos estritos de confidencialidade
Consultores profissionais (jurídico, contabilidade)
Reguladores ou autoridades conforme exigido por lei
Não vendemos, compartilhamos ou usamos seus dados de usuário do Google para marketing ou análises.

Transferências Internacionais de Dados

Os dados podem ser processados fora do EEE apenas quando:
Existem salvaguardas adequadas como Cláusulas Contratuais Padrão
Você está acessando nossos serviços de fora do EEE

Notificação de Violação de Dados

Se ocorrer uma violação de dados que afete suas informações pessoais, notificaremos você e os reguladores relevantes dentro de 72 horas, quando legalmente exigido.

Encarregado de Proteção de Dados

Para consultas relacionadas à privacidade, você pode contatar nosso DPO em: E-mail: dpo@connexify.io

Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade. Quaisquer atualizações serão publicadas em nosso site, e mudanças significativas serão comunicadas via e-mail ou notificação no aplicativo.

Contate-nos

VentaVeri Ltd 85 Great Portland Street, First Floor London, W1W 7LT support@connexify.io

Dados de Webhook e Integrações com Terceiros

A Connexify pode enviar metadados específicos (como IDs de conta, nomes de conta, mensagens de erro e status de acesso) para aplicativos de terceiros através de webhooks configurados pelo usuário. Essas transmissões de dados permitem a integração com sistemas externos e são limitadas a informações não sensíveis necessárias para operações técnicas.

Os destinos dos webhooks são configurados pelo usuário. A Connexify não compartilha esses dados com terceiros independentemente e não monitora ou valida os dados recebidos por sistemas externos. Os usuários são exclusivamente responsáveis por garantir a conformidade legal em seu uso de webhooks.

Quando tais dados são transferidos para fora do EEE, é responsabilidade do usuário garantir que as salvaguardas apropriadas estejam em vigor, incluindo Cláusulas Contratuais Padrão ou mecanismos equivalentes, se aplicável.