Najszybszy Sposób Na Onboarding Klienta - Zawsze

Pytania ogólne

• Czym jest Connexify?
  Connexify to platforma SaaS zaprojektowana, aby pomóc agencjom i dostawcom usług usprawnić proces wdrażania klientów. Zamiast spędzać godziny na zbieraniu danych uwierzytelniających i uprawnień, Connexify pozwala wdrożyć klientów w kilka minut za pomocą prostego, udostępnianego linku.
• Dla kogo jest Connexify?
  Connexify jest przeznaczone dla agencji marketingu, freelancerów i dostawców usług, którzy zarządzają wieloma kontami klientów. Niezależnie od tego, czy prowadzisz kampanie reklamowe, zarządzasz SEO, czy nadzorujesz analitykę, Connexify upraszci Twoje procesy.
• Jak działa Connexify?
  Connexify działa w trzech prostych krokach: Połącz swoje konta z usługami, z których korzystasz. Utwórz spersonalizowany link wdrożeniowy dla swojego klienta, określając wymagane uprawnienia. Udostępnij link swojemu klientowi — a oni będą mogli połączyć swoje konta w zaledwie kilka kliknięć.

Funkcjonalność i cechy

• Jakie usługi obsługuje Connexify?
  Obecnie Connexify obsługuje szereg platform, w tym: Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager, Google Search Console, Google Merchant Center, Google Business Profile. Stale dodajemy więcej integracji na podstawie opinii użytkowników.
• Czy mogę dostosować linki wdrożeniowe dla moich klientów?
  Tak! Możesz wybrać konkretne konta i uprawnienia, których potrzebujesz dla każdego klienta. Gwarantuje to, że prosisz o dostęp tylko do platform istotnych dla Twojego projektu.
• Jak Connexify zarządza uprawnieniami?
  Connexify pozwala wybrać między dostępem tylko do odczytu a pełnym dostępem podczas konfigurowania linków wdrożeniowych. Gwarantuje to, że prosisz o dokładny poziom dostępu wymagany do Twojej pracy.

Bezpieczeństwo i prywatność

• Czy Connexify jest bezpieczne?
  Tak. Connexify używa standardowego szyfrowania branżowego, aby zapewnić bezpieczne przetwarzanie wszystkich danych i uprawnień. Dane uwierzytelniające i dostęp do kont Twoich klientów są chronione na każdym etapie.
• Jak Connexify obchodzi się z danymi klientów?
  Traktujemy prywatność danych bardzo poważnie. Connexify zbiera tylko informacje wymagane do ułatwienia wdrożenia i przyznania uprawnień. Wszystkie dane są przechowywane bezpiecznie i zgodnie z RODO oraz innymi przepisami o ochronie danych.
• Czy moi klienci będą czuli się komfortowo, korzystając z Connexify?
  Tak! Proces Connexify został zaprojektowany tak, aby był przyjazny dla użytkownika i przejrzysty. Klienci doceniają prostotę i bezpieczeństwo łączenia swoich kont za pośrednictwem zaufanego linku.
• Czy mogę cofnąć dostęp w razie potrzeby?
  Tak. Connexify pozwala zarządzać i aktualizować uprawnienia w dowolnym momencie za pośrednictwem panelu, w tym cofać dostęp, jeśli projekt się zakończy lub zmienią się okoliczności.

Cennik i plany

• Ile kosztuje Connexify?
  Otrzymujesz wszystko, od podstawowych funkcji na start, po nieograniczoną liczbę kont, zaawansowaną analitykę, white-labeling oraz integracje Webhook i API. Plan Enterprise obejmuje nawet dedykowanego menedżera konta.
• Czy jest darmowy okres próbny?
  Tak! Connexify oferuje 14-dniowy darmowy okres próbny dla wszystkich nowych użytkowników. Karta kredytowa nie jest wymagana, więc możesz bez ryzyka wypróbować wszystkie funkcje.
• Czy są jakieś ukryte opłaty?
  Nie. Cennik jest przejrzysty i nie ma żadnych ukrytych opłat. Płacisz tylko za miesięczny lub roczny koszt subskrypcji w zależności od wybranego planu.
• Czy mogę anulować subskrypcję?
  Tak, możesz anulować w dowolnym momencie. Nie ma długoterminowych zobowiązań, a Twoje konto pozostanie aktywne do końca cyklu rozliczeniowego.

Pytania techniczne

• Czy potrzebuję umiejętności technicznych, aby korzystać z Connexify?
  Nie! Connexify zostało zaprojektowane tak, aby było przyjazne dla użytkownika zarówno dla Ciebie, jak i dla Twoich klientów. Konfiguracja konta i tworzenie linków wdrożeniowych nie wymaga żadnej wiedzy technicznej.
• Czy Connexify wymaga instalacji?
  Nie. Connexify jest w 100% oparte na chmurze. Wszystko, czego potrzebujesz, to połączenie z internetem, aby uzyskać dostęp do swojego konta z dowolnego miejsca.
• Czy mogę zintegrować Connexify z innymi narzędziami?
  Tak. Connexify obsługuje integracje Webhooks i API dla użytkowników planu Enterprise, co umożliwia płynną integrację procesów wdrożeniowych z Twoimi istniejącymi narzędziami.

Obsługa klienta

• Jakiego rodzaju wsparcie oferuje Connexify?
  Connexify zapewnia: Wsparcie mailowe: Dostępne dla wszystkich użytkowników. Wsparcie priorytetowe: Zawarte w planach Medium i Enterprise. Dedykowany menedżer konta: Dostępny dla użytkowników planu Enterprise.
• Czy są jakieś samouczki lub przewodniki?
  Tak. Connexify oferuje przewodniki krok po kroku, samouczki wideo i obszerną bazę wiedzy, aby pomóc Ci w pełni wykorzystać platformę.
• Jak skontaktować się z obsługą klienta?
  Możesz skontaktować się z naszym zespołem wsparcia bezpośrednio przez platformę lub mailowo. Staramy się odpowiadać na wszystkie zapytania w ciągu 24 godzin.

Okres próbny i wdrożenie

• Jak rozpocząć darmowy okres próbny?
  Wystarczy kliknąć przycisk „Wypróbuj Connexify ZA DARMO przez 14 dni" na naszej stronie głównej, podać swój adres e-mail i gotowe. Karta kredytowa nie jest wymagana.
• Co się stanie po zakończeniu darmowego okresu próbnego?
  Jeśli nie zdecydujesz się na subskrypcję, Twoje konto zostanie dezaktywowane. Jednak w każdej chwili możesz przejść na płatny plan, aby odzyskać dostęp.