Facebook Manager Ads : Accès propre aux comptes pour les clients

24.02.2026

Sandor Farkas

Co-founder & CTO

Expert in Software automation and client onboarding

Chaque agence a vécu le cauchemar : un client envoie une capture d'écran de son profil Facebook personnel, un collègue demande l'accès administrateur à la Page, quelqu'un d'autre demande le pixel, et deux semaines plus tard tu ne peux toujours pas lancer. Un accès propre aux comptes pour Facebook Manager Ads n'est pas glamour, mais c'est la différence entre des campagnes lancées en heures au lieu de jours.

Ce playbook te montre comment mettre en place un accès propre et sécurisé via Meta Business Manager, ce qu'il faut demander à tes clients, et comment standardiser tout le processus pour que ton équipe ne cherche plus jamais après des identifiants.

Ce que « accès propre » signifie pour Facebook Manager Ads

Un processus d'accès propre est prévisible, traçable et basé sur le principe du moindre privilège par défaut. En pratique, cela signifie :

• Pas de connexions personnelles ou de partage de mot de passe, jamais
• L'accès est accordé au niveau de Business Manager en utilisant l'accès partenaire
• Le client conserve la propriété des actifs, l'agence reçoit uniquement les permissions dont elle a besoin
• L'authentification à deux facteurs est activée sur tous les administrateurs
• Les actifs sont nommés et cartographiés de manière cohérente, avec un processus de révocation lorsque l'engagement se termine
• Tout est documenté, y compris les IDs et qui a accès à quoi

Si tu demandes toujours l'accès administrateur Page ou tu demandes des captures d'écran, tu n'as pas encore un processus d'accès propre.

Checklist de pré-intégration à envoyer à ton client

Demande au client de fournir ou de confirmer les éléments suivants avant que tu demandes l'accès :

• Business Manager ID
• Page ID(s) qui diffuseront les annonces
• Ad account ID à utiliser pour la facturation
• Pixel ID et si Conversions API est activée
• Domaine(s) principal(aux) pour le suivi et si le domaine est vérifié dans Business Manager
• Commerce Catalog ID, si utilisant des annonces catalog ou Advantage+ catalog
• Régions, langues requises et toute contrainte de conformité

Conseil pro : Demande-leur de confirmer si un CRM est connecté pour les leads. S'ils diffusent des Lead Ads, assure-toi qu'ils peuvent accorder l'accès dans Leads Access Manager.

Les actifs clés et les permissions dont tu as réellement besoin

| Actif | Qui devrait en être propriétaire | Ce que l'agence devrait demander | Où c'est configuré | |------|--------------------|--------------------------------|------------------------|| | Ad Account | Client | Ad account advertiser ou admin uniquement si des modifications de facturation ou de paramètres sont nécessaires | Business Manager, Accounts, Ad accounts | | Facebook Page | Client | Permissions de création d'annonces et d'insights, pas le contrôle complet de la Page | Business Manager, Accounts, Pages | | Pixel | Client | Accès manage ou view pour configurer les événements et aligner l'activité Conversions API | Business Manager, Data sources, Pixels | | Catalog | Client | Accès catalog advertiser pour les annonces dynamiques | Business Manager, Data sources, Catalogs | | Domains | Client | Le client vérifie les domaines, l'agence les utilise uniquement pour hiérarchiser les événements | Business Manager, Brand Safety, Domains |

Pour la terminologie et les contrôles actuels, croise toujours avec le Meta Business Help Center. La nomenclature et les paramètres changent au fil du temps, mais le principe du moindre privilège ne change pas.

Étape par étape : accès partenaire propre dans Meta Business Manager

C'est le moyen le plus rapide et le plus sécurisé de permettre à une agence d'utiliser Facebook Manager Ads sans profils personnels ou mots de passe.

1. Échange les Business Manager IDs : Le client collecte ton Business Manager ID et partage le sien.

2. Le client t'ajoute en tant que partenaire : Dans Business Settings, sélectionne Partners, Add, Give a partner access to your assets, saisis ton Business ID. Consulte le guide officiel pour assigner l'accès partenaire dans le Meta Business Help Center.

3. Assigne les bons actifs et permissions :

• Ad account : Advertiser ou Admin si tu dois gérer la facturation et les paramètres du compte
• Page : Allow create ads and view performance
• Pixel : Allow manage ou view pour configurer les événements et les diagnostics
• Catalog : Advertiser

4. Confirme 2FA des deux côtés : Meta peut exiger l'authentification à deux facteurs pour les administrateurs Business Manager. Rends-la obligatoire.

5. Valide l'intégrité des données : Assure-toi que le pixel est installé dans tous tes chemins de conversion, puis configure les événements et les diagnostics. Examine la vérification de domaine et Aggregated Event Measurement si tu optimises pour des événements d'achat ou de lead.

6. Pour les événements côté serveur, aligne la configuration Conversions API : Coordonne-toi avec le développeur du client ou le plugin de plateforme pour éviter les événements en double et améliorer la qualité de correspondance d'événements.

Références utiles :

• Meta Business Help Center : accès aux comptes, partenaires et permissions d'actifs Meta Business Help Center
• Assign assets to a partner in Business Manager Assign partner access
• Conversions API developer docs Conversions API
• Domain verification for link ownership Domain Verification
• Aggregated Event Measurement overview Aggregated Event Measurement

Scénarios de nouveaux clients et comment les gérer

Scénario A, Le client a déjà Business Manager et un ad account :

• Utilise l'accès partenaire comme décrit ci-dessus
• Demande l'accès pixel et catalog si nécessaire
• Confirme la vérification de domaine et les priorités d'événements

Scénario B, Le client a Business Manager, mais pas d'ad account :

• Décidez qui possède la facturation
• Si le client possèdera la facturation, le client crée un ad account dans Business Manager, ajoute un mode de paiement, puis partage l'ad account avec ton agence en tant que partenaire

Scénario C, Le client n'a pas Business Manager :

• Partage une copie qu'il peut suivre pour en créer un, puis procède avec l'accès partenaire
• Encourage-le à vérifier son domaine principal et créer un pixel dès le premier jour

Scénario D, Les Lead Ads sont impliqués :

• Le client doit accorder l'accès à ton Business Manager dans Leads Access Manager, sinon ton équipe ne verra pas les leads

Email à copier-coller que ton équipe peut envoyer à n'importe quel client

Objet : Accorder un accès propre et sécurisé pour les annonces Facebook

Salut [Client],

Pour garder tes comptes sécurisés et nous mettre en ligne rapidement, suis ces étapes :

1. Partage ton Business Manager ID avec nous.
2. Ajoute notre Business Manager en tant que partenaire et accorde ces actifs :

• Ad account : Advertiser
• Facebook Page : Ads creation and insights
• Pixel : Manage ou view
• Catalog : Advertiser, si applicable

3. Vérifie ton domaine principal s'il n'est pas déjà vérifié.
4. Confirme que l'authentification à deux facteurs est activée pour tes administrateurs Business Manager.

Si tu préfères, on peut t'envoyer un lien d'intégration de marque unique pour que tu puisses faire tout ça en un seul endroit.

Merci, [Ton Agence]

Évite ces pièges courants

• Demander l'accès administrateur Page quand tu as seulement besoin de permissions d'annonces
• Posséder les actifs du client à l'intérieur de ton Business Manager agence, ce qui complique le déprovisionnement
• Utiliser ton ad account agence pour la facturation client quand le client s'attend à la portabilité des données
• Événements en double à la fois du pixel et de Conversions API, ce qui peut fausser l'optimisation
• Oublier l'accès aux leads, ce qui bloque silencieusement la synchronisation CRM pour les Lead Ads

Audit d'accès trimestriel, petit effort, grand résultat

Chaque trimestre, fais un audit de 10 minutes :

• Exporte une liste des partenaires et des personnes ayant accès aux actifs Business Manager du client
• Supprime tout accès pour les anciens fournisseurs ou les anciens employés
• Confirme que 2FA est activée pour tous les administrateurs
• Examine les configurations d'événements et l'état de vérification du domaine

Cela prévient les surprises de conformité et réduit le délai de lancement pour les nouvelles campagnes.

Pourquoi la conception de processus compte au-delà des annonces

Les clients te jugent sur la qualité de ton processus autant que sur tes métriques médias. Les consommateurs et les plateformes s'attendent à des parcours transparents et sécurisés. Une utile analogie vient de la tech voyage, où des entreprises comme SimpleVisa simplifient les voyages en gérant l'administration des passages frontaliers. La valeur est non seulement la capacité sous-jacente, c'est la clarté et la rapidité de l'expérience utilisateur. Ton flux d'intégration devrait sembler similaire.

Comment Connexify rend l'accès aux comptes Facebook propre par défaut

Connexify est un logiciel d'intégration de clients pour les agences intelligentes. Au lieu de longs échanges email et captures d'écran, tu envoies un seul lien de marque qui guide ton client à travers un ensemble d'étapes et de permissions ciblés.

Ce que les agences utilisent Connexify pour :

• Intégration en un lien qui standardise ce que tu collectes dans les comptes et les équipes
• Flux de marque qui correspondent à l'apparence et à la convivialité de ton agence
• Support pour plusieurs plateformes pour que tu puisses orchestrer Meta, search, analytics et plus en un seul passage
• Permissions personnalisables pour que chaque service demande uniquement ce dont il a besoin
• Webhooks et API pour connecter directement ton intake à tes outils de projet et runbooks
• Un tableau de bord convivial et une gestion sécurisée des données, sans installation requise
• Un essai gratuit de 14 jours pour que tu puisses valider l'adéquation sans risque

Même si ton équipe suit parfaitement le playbook Meta propre, collecter les IDs, confirmer 2FA, documenter les actifs et coordonner les équipes est toujours du travail fastidieux. Connexify supprime la friction et réduit le délai d'intégration de jours à secondes.

Prêt à le voir en action, réserve une démo rapide ou commence ton essai gratuit sur Connexify.

Questions fréquemment posées

Ai-je besoin d'un accès administrateur au compte ad du client pour gérer les campagnes ? Non. Utilise le principe du moindre privilège. Ad account advertiser est suffisant pour construire et gérer les campagnes. Demande l'accès admin uniquement si tu dois modifier la facturation, les paramètres du compte ou gérer l'accès utilisateur.

Business Manager est-il nécessaire pour travailler sur Facebook Manager Ads ? C'est fortement recommandé. Business Manager centralise les actifs, les permissions, la facturation et la sécurité. Cela permet aussi l'accès partenaire pour que personne ne partage les identifiants personnels.

Quelle est la différence entre demander l'accès et réclamer les actifs ? Demander l'accès garde la propriété des actifs chez le client, ce qui est une bonne pratique. Réclamer déplace la propriété dans ton Business Manager, ce qui complique le déprovisionnement et est rarement approprié.

Comment gérons-nous l'accès aux Lead Ads ? Le client doit accorder l'accès à ton Business Manager dans Leads Access Manager, sinon ton équipe ne peut pas voir ou synchroniser les leads. Inclus cette étape dans ta checklist d'intégration.

Qu'en est-il de Conversions API, est-ce nécessaire ? Pas strictement nécessaire, mais fortement recommandé pour une meilleure qualité de correspondance d'événements et une résilience lorsque les navigateurs limitent le suivi côté client. Coordonne l'implémentation pour éviter les événements en double.

À quelle fréquence devrions-nous examiner les permissions ? Le trimestre est une bonne cadence. Audite les personnes, les partenaires et les configurations d'événements, puis supprime tout accès qui n'est plus nécessaire.

Élimine la friction de l'intégration des clients pour Facebook Manager Ads. Commence maintenant avec un seul lien de marque sur Connexify.