Analyse Comportementale – Microsoft Clarity

Nous collaborons avec Microsoft Clarity pour capturer la façon dont vous utilisez et interagissez avec notre site web et nos services via des métriques comportementales, des cartes de chaleur et des replays de session, dans le but d'améliorer et d'optimiser l'expérience de notre produit et de notre site web, de prévenir la fraude et de fournir une publicité plus pertinente.

Données collectées. Lorsque vous visitez notre site web, Clarity suit des détails tels que vos mouvements de souris, clics, défilements, taille de la fenêtre, temps passé sur la page et certains changements de mise en page. Il peut également capturer la structure de la page (nœuds DOM, attributs, dimensions de mise en page) et des données de performance/débogage. Tous les champs sensibles (par exemple — entrées de formulaire, mots de passe, données de paiement) sont masqués ou exclus par nous et/ou par Clarity.

Cookies et technologies de suivi. Ce service utilise des cookies de première et de tierce partie et d'autres technologies de suivi (par exemple les cookies définis par Clarity : clck, clsk, CLID, etc.) pour créer un identifiant persistant ou basé sur la session pour vos activités.

Objectif et base légale. Nous utilisons ces informations pour :

Pour les utilisateurs de l'EEE, du Royaume-Uni et de la Suisse, nous nous appuyons sur votre consentement explicite pour activer ces fonctionnalités d'analyse. Vous pouvez retirer votre consentement ou désactiver les cookies d'analyse à tout moment via nos paramètres de cookies.

Transferts et stockage de données. Les données collectées via Microsoft Clarity peuvent être transférées et stockées en dehors de l'EEE (par exemple aux États-Unis) par les services cloud de Microsoft. Microsoft participe au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis/Royaume-Uni-États-Unis et/ou utilise des clauses contractuelles types. Plus de détails sur le traitement des données par Microsoft sont disponibles dans la Déclaration de confidentialité de Microsoft.

Vos droits. Vous avez le droit d'accéder, de corriger, de supprimer ou de restreindre les données que nous détenons à votre sujet et de vous opposer au traitement décrit ci-dessus. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter à support@connexify.io.

En savoir plus. Pour obtenir des informations détaillées sur la façon dont Microsoft collecte et utilise vos données via Clarity, veuillez consulter la Déclaration de confidentialité de Microsoft.