Adatvédelmi Szabályzat

Hatálybalépés dátuma: 2024. november 21. Utolsó frissítés: 2025. június 10.

Bevezetés

A VentaVeri Ltd, amely "Connexify" néven működik ("mi", "minket" vagy "miénk"), elkötelezett az Ön adatainak védelme mellett. Ez az Adatvédelmi Szabályzat elmagyarázza, hogyan gyűjtjük, használjuk, védjük és osztjuk meg személyes adatait szoftverünk és szolgáltatásaink használata során, beleértve a Google felhasználói adatok feldolgozását integrációinkon keresztül.

Kik vagyunk

A VentaVeri Ltd az Egyesült Királyságban bejegyzett cég, amely adatkezelőként és adatfeldolgozóként is működik. Cég címe: 85 Great Portland Street, First Floor, London, W1W 7LT Kapcsolat: support@connexify.io

Milyen információkat gyűjtünk

Csak olyan adatokat gyűjtünk, amelyek szolgáltatásaink megfelelő működéséhez szükségesek:

Hogyan használjuk az információit

Adatait a következőkre használjuk: Szoftverünk és szolgáltatásaink nyújtása és fejlesztése Technikai és ügyfélszolgálati támogatás biztosítása Biztonságos integráció a Google Ads fiókjával Termékfrissítések vagy promóciós tartalom küldése (csak hozzájárulással) Jogi és szabályozási kötelezettségeink teljesítése

Az adatkezelés jogalapjai (GDPR)

Az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) alapján a személyes adatokat a következő alapokon kezeljük: Szerződéses szükségesség Hozzájárulás Jogi kötelezettség Jogos érdekek (pl. szolgáltatások fejlesztése, csalás megelőzése)

Google API adatok használata – Korlátozott használatra vonatkozó nyilatkozat

A Connexify Google API-kon keresztül kapott információinak használata és továbbítása megfelel a Google API Szolgáltatások Felhasználói Adatok Szabályzatának, beleértve a Korlátozott Használat követelményeit. A Google adatokat nem használjuk elemzésre, hirdetésre vagy más, nem kapcsolódó célokra. A hozzáférés a felhasználó számára egyértelműen elmagyarázott és elvárt funkcionalitásra korlátozódik.

Adatbiztonsági intézkedések

Személyes és érzékeny adatainak védelme érdekében a következő védelmi intézkedéseket alkalmazzuk: TLS 1.2+ titkosítás az adatátvitel során Nyugvó adatok titkosítása érzékeny információk esetén Hozzáférés-szabályozás a legkisebb jogosultság elve alapján Adatminimalizálás és hatókör-korlátozott OAuth integrációk Google felhasználói adatainak megosztása vagy továbbértékesítése tilos

Sütik és nyomkövetés

Sütiket és hasonló nyomkövető technológiákat használhatunk a felhasználói élmény személyre szabásához és a felhasználói viselkedés megértéséhez. A süti beállításokat módosíthatja a böngészőjén keresztül.

Megbízható harmadik fél szolgáltatók

Megbízható harmadik fél szolgáltatókat használunk szolgáltatásaink támogatására. Például a Supabase-t, egy biztonságos felhőalapú platformot használjuk bizonyos típusú felhasználói adatok tárolására és kezelésére. A Supabase GDPR-kompatibilis feltételek mellett adatfeldolgozóként működik. Minden általunk használt harmadik fél szolgáltatást gondosan ellenőrzünk, hogy megfeleljenek az iparági biztonsági és adatvédelmi szabványoknak.

Adatmegőrzés

Az adatokat csak a szükséges ideig őrizzük meg:

Az Ön jogai

Önnek joga van: Hozzáférni adataihoz Helyesbítést vagy törlést kérni Visszavonni hozzájárulását Tiltakozni az adatkezelés ellen vagy korlátozni azt Adatait hordozható formátumban megkapni Leiratkozni a marketing kommunikációról Kapcsolat: support@connexify.io A kérések feldolgozása előtt személyazonosság igazolását kérhetjük.

Adatmegosztás

Adatait csak a következőkkel osztjuk meg: Szolgáltatók (pl. e-mail, tárhely, CRM) szigorú titoktartási megállapodások mellett Szakmai tanácsadók (jogi, könyvelési) Szabályozó hatóságok, ha a törvény előírja Google felhasználói adatait nem adjuk el, nem osztjuk meg és nem használjuk marketingre vagy elemzésre.

Nemzetközi adattovábbítás

Az adatok csak akkor kerülhetnek feldolgozásra az EGT-n kívül, ha: Megfelelő biztosítékok, például Általános Szerződési Feltételek vannak érvényben Ön az EGT-n kívülről fér hozzá szolgáltatásainkhoz

Adatvédelmi incidens bejelentése

Ha személyes adatait érintő adatvédelmi incidens történik, 72 órán belül értesítjük Önt és az illetékes hatóságokat, ahol ezt a törvény előírja.

Adatvédelmi tisztviselő

Adatvédelmi kérdésekkel kapcsolatban adatvédelmi tisztviselőnkhöz fordulhat: E-mail: dpo@connexify.io

A szabályzat frissítései

Ezt az Adatvédelmi Szabályzatot időről időre frissíthetjük. A frissítéseket weboldalunkon tesszük közzé, és a jelentős változásokról e-mailben vagy alkalmazáson belüli értesítésben tájékoztatjuk.

Kapcsolat

VentaVeri Ltd 85 Great Portland Street, First Floor London, W1W 7LT support@connexify.io

Webhook adatok és harmadik fél integrációk

A Connexify specifikus metaadatokat (például fiókazonosítókat, fiókneveket, hibaüzeneteket és hozzáférési állapotokat) küldhet harmadik fél alkalmazásoknak a felhasználó által konfigurált webhookokon keresztül. Ezek az adatátvitelek lehetővé teszik a külső rendszerekkel való integrációt, és a technikai műveletekhez szükséges nem érzékeny információkra korlátozódnak.

A webhook célpontokat a felhasználó konfigurálja. A Connexify nem osztja meg ezeket az adatokat önállóan harmadik felekkel, és nem ellenőrzi vagy validálja a külső rendszerek által fogadott adatokat. A webhookok használatának jogi megfelelőségéért kizárólag a felhasználók felelősek.

Amikor ilyen adatok az EGT-n kívülre kerülnek továbbításra, a felhasználó felelőssége biztosítani a megfelelő garanciákat, beleértve az Általános Szerződési Feltételeket vagy azzal egyenértékű mechanizmusokat, ha alkalmazható.

Viselkedéselemzés – Microsoft Clarity

Együttműködünk a Microsoft Clarity szolgáltatással, hogy rögzítsük, hogyan használod és hogyan lépsz interakcióba weboldalunkkal és szolgáltatásainkkal viselkedési metrikák, hőtérképek és munkamenet-visszajátszás révén, azzal a céllal, hogy javítsuk és optimalizáljuk termékünk és weboldalunk felhasználói élményét, megakadályozzuk a csalásokat és relevánsabb hirdetéseket nyújtsunk.

Gyűjtött adatok. Amikor meglátogatod weboldalunkat, a Clarity olyan részleteket rögzít, mint az egérmozgások, kattintások, görgetések, ablakméret, oldalon töltött idő és bizonyos oldalelrendezés-változások. Az oldal szerkezetét (DOM-csomópontok, attribútumok, elrendezési méretek) és teljesítmény-/hibakeresési adatokat is rögzíthet. Minden érzékeny mező (például — űrlapbevitelek, jelszavak, fizetési adatok) el van maszkolva vagy ki van zárva általunk és/vagy a Clarity által.

Sütik és nyomkövetési technológiák. Ez a szolgáltatás saját és harmadik féltől származó sütiket és más nyomkövetési technológiákat használ (például a Clarity által beállított sütik: clck, clsk, CLID stb.) a tevékenységeid számára tartós vagy munkamenet-alapú azonosító létrehozásához.

Cél és jogalap. Ezeket az információkat a következőkre használjuk:

Az EGT, az Egyesült Királyság és Svájc felhasználói számára kifejezett hozzájárulásodra támaszkodunk ezen elemzési funkciók aktiválásához. Bármikor visszavonhatod hozzájárulásodat vagy kikapcsolhatod az elemzési sütiket a sütibeállításainkon keresztül.

Adattovábbítás és tárolás. A Microsoft Clarityn keresztül gyűjtött adatok az EGT-n kívülre (például az Egyesült Államokba) továbbíthatók és tárolhatók a Microsoft felhőszolgáltatásai által. A Microsoft részt vesz az EU-US/UK-US adatvédelmi keretrendszerben és/vagy Általános Szerződési Feltételeket használ. További részletek a Microsoft adatkezeléséről a Microsoft adatvédelmi nyilatkozatában érhetők el.

Jogaid. Joga van hozzáférni, helyesbíteni, törölni vagy korlátozni a rólad birtokunkban lévő adatokat, valamint tiltakozni a fent leírt adatkezelés ellen. Ha szeretnéd gyakorolni ezeket a jogokat, kérjük, lépj kapcsolatba velünk a support@connexify.io címen.

További információk. Részletes információkért arról, hogy a Microsoft hogyan gyűjti és használja adataidat a Clarityn keresztül, kérjük, látogass el a Microsoft adatvédelmi nyilatkozatába.